COSTO DI SPEDIZIONE E TEMPI DI CONSEGNA x AREA GEOGRAFICA
Zona 1 - ITALIA
- Consegna standard: 1-3 giorni lavorativi - €18
- IVA e dazi sono inclusi nel prezzo finale.
Zona 2 - EUROPA
- Consegna standard: 1-5 giorni lavorativi - €28
- IVA e dazi sono inclusi nel prezzo finale.
Zona 3 - Regno Unito, Svizzera, Norvegia
- Consegna standard: da 1 a 7 giorni lavorativi - 35 €
- IVA e dazi non inclusi nel prezzo finale.
Zona 4 - RESTO DEL MONDO
- Consegna standard/espressa: da 1 a 7 giorni lavorativi - 40 €
- IVA e dazi non inclusi.
***Durante i periodi di maggiore affluenza, l'elaborazione potrebbe richiedere un po' più di tempo.
IVA & TASSE
- Europa: IVA e dazi sono inclusi nel prezzo - nessun costo aggiuntivo alla cassa.
- Regno Unito, Svizzera, Norvegia e tutto il mondo: IVA e dazi non sono inclusi - potrebbe essere necessario pagarli alla consegna.
Per qualsiasi domanda, si prega di inviare un'e-mail a info@bea-studio.com
POLITICA DI RESTITUZIONE
- Se non siete soddisfatti del vostro acquisto, saremo lieti di offrirvi un rimborso o un cambio, purché siano soddisfatte le seguenti condizioni:
Gli articoli devono essere restituiti nelle loro condizioni originali, non utilizzati e non lavati, con tutti i cartellini e la confezione intatti. - Fare attenzione alle macchie di deodorante, trucco o profumo.
- Tutte le informazioni relative a resi e cambi devono essere ricevute entro 5 giorni lavorativi dalla consegna dell'ordine.
- I resi devono essere spediti entro 14 giorni dalla ricezione dell'ordine.
- I costumi da bagno non possono essere restituiti o cambiati per motivi igienici.
- Gli articoli in saldo non sono rimborsabili, non sono rimborsabili e non sono sostituibili.
CAMBIARE UN ARTICOLO
Se desiderate cambiare un articolo, seguite i seguenti passaggi:
- Leggete la nostra politica di restituzione prima di procedere.
- Inviate un'e-mail al Servizio Clienti all'indirizzo info@bea-studio.com con l'articolo che desiderate cambiare.
- Imballate l'articolo che desiderate cambiare.
- Spedite a vostre spese (reso gratuito una sola volta per acquisti effettuati dall'Italia) utilizzando un metodo tracciato.
Una volta ricevuti e controllati gli articoli restituiti, avvieremo il vostro scambio e invieremo un'e-mail di conferma. Ci riserviamo il diritto di rifiutare resi o cambi che non siano conformi alle nostre politiche. Gli articoli rifiutati saranno rispediti all'indirizzo di spedizione originale senza alcun rimborso.
Nota bene: le spese di spedizione e di restituzione, così come i dazi doganali, non sono rimborsabili.
ARTICOLO SBAGLIATO
Ci scusiamo per l'inconveniente. Si prega di contattare il Servizio Clienti all'indirizzo info@bea-studio.com indicando il numero d'ordine e includendo quanto segue:
- Una foto dell'articolo o degli articoli errati, che mostri lo stile e il modello, con l'etichetta visibile.
- Vi risponderemo entro 2-3 giorni lavorativi con le informazioni relative al cambio.
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- BEA studio sarà responsabile di tutte le spese di spedizione associate al cambio.
ARTICOLO DANNEGGIATO
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- Foto della scatola di spedizione
- L'etichetta di spedizione
- Il prodotto danneggiato con l'etichetta visibile
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