COSTO DI SPEDIZIONE E TEMPI DI CONSEGNA x AREA GEOGRAFICA

Zona 1 - ITALIA

  • Consegna standard: 1-3 giorni lavorativi - €18
  • IVA e dazi sono inclusi nel prezzo finale.

Zona 2 - EUROPA

  • Consegna standard: 1-5 giorni lavorativi - €28
  • IVA e dazi sono inclusi nel prezzo finale.

Zona 3 - Regno Unito, Svizzera, Norvegia

  • Consegna standard: da 1 a 7 giorni lavorativi - 35 €
  • IVA e dazi non inclusi nel prezzo finale.

Zona 4 - RESTO DEL MONDO

  • Consegna standard/espressa: da 1 a 7 giorni lavorativi - 40 €
  • IVA e dazi non inclusi.

***Durante i periodi di maggiore affluenza, l'elaborazione potrebbe richiedere un po' più di tempo.

IVA & TASSE

  • Europa: IVA e dazi sono inclusi nel prezzo - nessun costo aggiuntivo alla cassa.
  • Regno Unito, Svizzera, Norvegia e tutto il mondo: IVA e dazi non sono inclusi - potrebbe essere necessario pagarli alla consegna.

Per qualsiasi domanda, si prega di inviare un'e-mail a info@bea-studio.com

POLITICA DI RESTITUZIONE

  • Se non siete soddisfatti del vostro acquisto, saremo lieti di offrirvi un rimborso o un cambio, purché siano soddisfatte le seguenti condizioni:

    Gli articoli devono essere restituiti nelle loro condizioni originali, non utilizzati e non lavati, con tutti i cartellini e la confezione intatti.
  • Fare attenzione alle macchie di deodorante, trucco o profumo.
  • Tutte le informazioni relative a resi e cambi devono essere ricevute entro 5 giorni lavorativi dalla consegna dell'ordine.
  • I resi devono essere spediti entro 14 giorni dalla ricezione dell'ordine.
  • I costumi da bagno non possono essere restituiti o cambiati per motivi igienici.
  • Gli articoli in saldo non sono rimborsabili, non sono rimborsabili e non sono sostituibili.

CAMBIARE UN ARTICOLO

Se desiderate cambiare un articolo, seguite i seguenti passaggi:

  1. Leggete la nostra politica di restituzione prima di procedere.
  2. Inviate un'e-mail al Servizio Clienti all'indirizzo info@bea-studio.com con l'articolo che desiderate cambiare.
  3. Imballate l'articolo che desiderate cambiare.
  4. Spedite a vostre spese (reso gratuito una sola volta per acquisti effettuati dall'Italia) utilizzando un metodo tracciato.

Una volta ricevuti e controllati gli articoli restituiti, avvieremo il vostro scambio e invieremo un'e-mail di conferma. Ci riserviamo il diritto di rifiutare resi o cambi che non siano conformi alle nostre politiche. Gli articoli rifiutati saranno rispediti all'indirizzo di spedizione originale senza alcun rimborso.

Nota bene: le spese di spedizione e di restituzione, così come i dazi doganali, non sono rimborsabili.

ARTICOLO SBAGLIATO

Ci scusiamo per l'inconveniente. Si prega di contattare il Servizio Clienti all'indirizzo info@bea-studio.com indicando il numero d'ordine e includendo quanto segue:

  • Una foto dell'articolo o degli articoli errati, che mostri lo stile e il modello, con l'etichetta visibile.
  • Vi risponderemo entro 2-3 giorni lavorativi con le informazioni relative al cambio.
  • Ci riserviamo il diritto di rifiutare resi o cambi che non siano conformi alle nostre politiche.
  • BEA studio sarà responsabile di tutte le spese di spedizione associate al cambio.

ARTICOLO DANNEGGIATO

Ci dispiace per questo! Si prega di contattare il Servizio Clienti all'indirizzo info@bea-studio.com con il numero d'ordine e di fornire:

  • Foto della scatola di spedizione
  • L'etichetta di spedizione
  • Il prodotto danneggiato con l'etichetta visibile
  • Vi risponderemo entro 2-3 giorni lavorativi con le informazioni relative al cambio.
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